→ Politique de confidentialité

Comment nous protégeons vos données personnelles.

Cette politique explique quelles données peuvent être collectées via le site, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est IME CONSULT, SAS au capital de 3 000 €, immatriculée sous le numéro SIREN 791 018 971, dont le siège social est situé au 62–64 cours Albert Thomas, 69008 Lyon.

Responsable de publication : Ana-Maria Calota
Contact : info@ime-consult.com

Données transmises directement

Lorsque vous contactez Berthelot Entreprises via un formulaire, par email ou par téléphone, vous pouvez nous transmettre :

• nom et prénom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• nom de l’entreprise ;
• objet de la demande ;
• message et informations nécessaires au traitement de votre demande.

Finalités des traitements

Les données collectées sont utilisées pour :

• répondre aux demandes de contact ;
• établir un devis ou transmettre une information commerciale ;
• organiser un rendez-vous ou une visite ;
• gérer la relation client ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Bases légales

Les traitements reposent, selon les cas, sur :

• votre consentement lorsque vous nous contactez volontairement ;
• l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
• l’intérêt légitime d’IME CONSULT à répondre aux demandes et sécuriser son site ;
• le respect d’obligations légales, le cas échéant.

Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein d’IME CONSULT ou à ses prestataires techniques, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou au traitement de votre demande.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Transfert hors Union européenne

Les données sont, dans la mesure du possible, conservées dans l’Union européenne.

Si un transfert hors Union européenne devait intervenir via un prestataire technique, IME CONSULT veillerait à ce qu’il soit encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

Les demandes de contact qui ne donnent pas lieu à une relation commerciale sont conservées pour une durée maximale de 12 mois.

Les données liées à une relation client peuvent être conservées pendant la durée de la relation puis archivées conformément aux obligations légales applicables.

Sécurité

IME CONSULT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Le site utilise le protocole HTTPS afin de sécuriser les échanges d’informations.

Cookies et mesure d’audience

Le site n’utilise pas d’outil de mesure d’audience, de cookie publicitaire ou de dispositif de profilage des visiteurs.

Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site peuvent être utilisés, sans finalité de traçage.

→ Vos droits RGPD

Vous gardez la maîtrise de vos données.

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits à tout moment auprès d’IME CONSULT.

✓Droit d’accès

✓Droit de rectification

✓Droit à l’effacement

✓Droit à la limitation du traitement

✓Droit d’opposition

✓Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
info@ime-consult.com

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

Déposer une plainte auprès de la CNIL

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